Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos y condiciones

Al suscribirte a nuestros servicios a través de la página web www.cambiate.net, confirmas que has leído y que aceptas todas las cláusulas y términos y condiciones aquí mostrados.

En caso de suscribirte en nombre de un tercero, confirmas que tienes la potestad y capacidad legal para aceptar todos los términos y condiciones en su nombre.

Si no estás acuerdo con alguna de las cláusulas aquí mostradas, rogamos te abstengas de suscribirte a nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho a cancelar tu cuenta o restringir tu uso de nuestro servicio si infringes estos términos de uso o si haces un uso ilegal o fraudulento del servicio.

2. Datos identificativos

El titular de la página web www.cambiate.net a efectos legales es Universo Simsy SL (en adelante, “Cámbiate.net”), con NIF B87274742 y domicilio en Avda Peseta, 70, 28054 Madrid, pudiendo ser contactado a través de la dirección de correo electrónico admin@cambiate.net

3. Servicio

Para poder utilizar nuestros servicios deberás disponer de un dispositivo con conexión a internet.

Nuestro servicio consiste en mantenerte informado de cuales son las tarifas de luz, gas y teléfono más baratas del mercado.

Para ello, todos los meses, recopilamos por ti todas las tarifas de todos los proveedores, comercializadoras y empresas de luz, gas, y teléfono de España y te las mostramos de forma ordenada por precio en un informe de tarifas.

Puedes ver y personalizar tus informes de tarifas en cualquier momento introduciendo tus datos de consumo desde tu panel de usuario, al cual puedes acceder con tu usuario y contraseña.

Para mayor comodidad, también te enviaremos mensualmente el informe de tarifas a la dirección de correo electrónico proporcionada al registrarte.

Nuestros servicios son válidos para cualquier hogar, organización o empresa con una potencia de luz contratada igual o inferior a 15 kW y un consumo de gas anual igual o inferior a 50000 kWh.

Excluimos de los informes todas las tarifas con más de 6 meses de permanencia y tarifas combinadas de luz y gas.

4. Vinculaciones

No estamos vinculados ni asociados ni afiliados de ninguna forma ni manera con ningún proveedor, comercializador o empresa de luz, gas o teléfono.

Nuestros informes de tarifas son 100% independientes y no tienen ningún tipo de sesgo.

5. Limitación de uso

Al suscribirte, aceptas hacer uso de nuestros servicios exclusivamente con fines personales y no distribuir, exhibir, publicar, licenciar ni poner a la venta tus informes de tarifas mensuales ni los enlaces a los mismos.

En el caso que detectemos accesos indebidos a alguno de tus informes de tarifas, suspenderemos el acceso al mismo.

En el caso de que detectemos accesos indebidos a múltiples informes de tarifas, nos reservamos el derecho a cancelar tu cuenta sin previo aviso ni derecho a reembolso.

También te comprometes a no usar ningún robot, spider, scrapper, virus, errores de software o cualquier otra herramienta para extraer ni recopilar datos de nuestros servicios; y a no manipular, hackear, corromper o alterar la administración o seguridad de nuestros servicios.

6. Suscripción

La cuota de suscripción al servicio se cobrará en el momento de tu registro y, continuará facturándose, de manera continuada, hasta que decidas cancelarla.

A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha del final de tu periodo de suscripción en curso, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente periodo de suscripción en tu método de pago.

Si no conseguimos cobrar la cuota de suscripción (por motivos como la caducidad de tu método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda a través de un método de pago válido.

La duración del periodo de suscripción es de 12 meses.

La cuota de suscripción es de 12.00 euros anuales (impuestos incluidos).

7. Métodos de pago

Puedes pagar tu suscripción mediante una tarjeta bancaria Visa o Mastercard.

Al suscribirte, autorizas a la plataforma de Redsys del Banco Sabadell a almacenar de forma segura los datos de tu método de pago.

8. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción a en cualquier momento.

En caso de cancelación, seguirás teniendo acceso al servicio y seguirás recibiendo tus informes mensuales de hasta el final de tu periodo de suscripción en curso.

La cancelación se hará efectiva al finalizar el periodo de suscripción en curso. Tras la finalización de dicho periodo, tu suscripción no se autorrenovará y podrás eliminar tu cuenta.

No se reembolsará el importe de ninguna suscripción ni se facilitarán devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción.

9. Desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu suscripción en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de suscripción, es decir, desde el día que se realiza el pago.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir de tu suscripción a través de una declaración inequívoca por correo electrónico a desistimiento@cambiate.net

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio, por tu parte, de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos la totalidad del pago realizado al suscribirte, sin ninguna demora indebida y, a más tardar, en un máximo de 14 días naturales a partir de tu comunicación de desistimiento.

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para realizar la transacción inicial.

10. Cambios de precio

Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno.

Te lo notificaremos, pero ningún cambio de precio ni de planes de suscripción entrará en vigor hasta la finalización de tu periodo de suscripción actual.

11. Facturas

Puedes solicitar una factura tras tu registro.

Tan solo debes de responder al correo electrónico de tu recibo de suscripción e indicarnos tus datos fiscales.

Te enviaremos la factura en un plazo máximo de 5 días laborales tras tu petición.

12. Comunicaciones

Todas nuestras comunicaciones contigo se harán únicamente en formato electrónico a través de la dirección de correo electrónico proporcionada al registrarte.

Debes de asegurarte que puedes recibir nuestras comunicaciones.

Para evitar que nuestras comunicaciones no acaben en tu bandeja de correo no deseado debes de marcar nuestros correos como importantes o agregar nuestra dirección de correo electrónico - hola@cambiate.net - a tu libreta de direcciones.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico hola@cambiate.net

13. Cuentas de usuario

La persona que haya creado la cuenta y en cuyo método de pago se cobre la cuota de suscripción es el responsable de la actividad que se realice a través de dicha cuenta.

Para mantener el control sobre tu cuenta y evitar que cualquiera pueda acceder a ella, te comprometes a no publicar ni compartir ni revelar a nadie tus datos de acceso.

En caso de incumplimiento o que detectemos accesos indebidos a tu cuenta, nos reservamos el derecho a cancelar tu cuenta sin previo aviso ni derecho a reembolso.

14. Limitación de responsabilidad

Todas las tarifas, información y condiciones mostradas en nuestra página web son correctas salvo error tipográfico, de copia u omisión.

No nos hacemos responsables ni asumimos ninguna obligación sobre ningún contenido publicado, almacenado o mostrado en nuestra página web; ni nos hacemos responsables, bajo ninguna circunstancia, de aquellos daños y perjuicios causados a los usuarios por consecuencias directas atribuibles a negligencias o incumplimiento de alguna de las condiciones aquí expuestas; ni nos hacemos responsables de cualquier problema o incidencia que los usuarios puedan tener con las diferentes empresas, distribuidoras o proveedoras mencionadas en nuestra página web.

15. Imágenes

Todas las ilustraciones utilizadas han sido diseñadas por storyset.com

16. Propiedad intelectual

Todos los derechos de autor, de la marca, del nombre comercial, del contenido, diseño, código fuente y otros derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con los contenidos publicados en este sitio web son titularidad de Cámbiate.net, quedando protegidos por las legislaciones nacionales e internacionales en materia de propiedad intelectual.

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Cualquier uso de los contenidos protegidos no autorizados será considerado como incumplimiento grave de las leyes de propiedad intelectual y dará lugar a la responsabilidad legalmente establecidas.

17. Política de privacidad

En conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Cámbiate.net tiene implementadas todas las medidas de seguridad, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

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18. Política de cookies

Recopilamos información sobre el uso que haces de nuestra web a través de cookies de Google Analytics. La información que genera la cookie es transmitida y archivada directamente por Google en sus servidores de Estados Unidos.

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19. Modificaciones

Cámbiate.net se reserva el derecho de realizar cualquier modificación que considere oportuna en estos términos y condiciones, previa comunicación a los clientes que puedan verse afectados por los cambios.

Las modificaciones serán válidas desde la publicación de la web.

20. Legislación y jurisdicción aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España y se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid.

Todas las cláusulas y estipulaciones de estos términos y condiciones son interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las cláusulas o estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme.